Trabajo Original
Recomendaciones sobre el uso de la telemedicina aplicada a la patología nutricional
Ángel Luis Abad-González, Miguel Civera Andrés, María Argente Pla, Katherine García Malpartida, Josefina Olivares Alcolea, José Ramón Domínguez Escribano, Mercedes Ferrer Gómez, Margarita González Boillos, Elena Hervás Abad, Guillermo Iván Negueruela Avella, Juan Ramón Urgelés Planella, Silvia Veses Martín, Carlos Sánchez Juan
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Introducción: la telemedicina puede mejorar la calidad asistencial y el uso de recursos. La pandemia de COVID-19 ha hecho necesaria su implementación en la práctica habitual. Por ello, un grupo de endocrinólogos de la Comunidad Valenciana, Murcia y Baleares creó un comité para su desarrollo. Objetivos: establecer unas recomendaciones para mejorar la calidad de la consulta de patología nutricional y diseñar unos indicadores para su gestión. Metodología: se siguió la metodología Delphi con participación de 13 profesionales con el fin de alcanzar el mayor consenso. Para ello se circuló un cuestionario de 16 puntos en 3 rondas: en la primera se estableció el grado de consenso; en la segunda, los participantes tuvieron acceso a los resultados de la primera y respondieron a las cuestiones planteadas. Se consideró que había acuerdo si el consenso era ≥ 75 % de los participantes, y que existía acuerdo fuerte si este era ≥ 90 %. Además, se estableció la temática de los indicadores de calidad. En la tercera se desarrollaron dichos indicadores. Resultados: tras 3 rondas y una reunión de revisión se establecieron los sobre aspectos organizativos 5 recomendaciones con acuerdo fuerte; sobre los aspectos administrativos, 6 recomendaciones con acuerdo fuerte y 4 con acuerdo. Se seleccionaron 8 indicadores de calidad que se desarrollaron en formato de fichas. Conclusiones: este documento recopila una serie de recomendaciones sobre cuestiones, necesidades y requisitos a tener en cuenta para una consulta telemática de calidad al paciente con patología nutricional. Así mismo, se han desarrollado unos indicadores para mejorar la calidad asistencial.
Palabras Clave: Telemedicina. Teleconsulta. Indicador de calidad. Calidad asistencial sanitaria. Nutrición clínica. Procesos de gestión sanitaria.
DOI: 10.1002/14651858.CD002098.pub2
DOI: 10.1016/j.clnu.2020.05.006
DOI: 10.1016/j.aprim.2020.04.003
DOI: 10.1016/j.jgo.2020.04.007
DOI: 10.1093/cdn/nzaa124
DOI: 10.1016/j.edumed.2019.02.010
DOI: 10.1016/j.gaceta.2010.03.004
DOI: 10.1016/j.im.2003.11.002
DOI: 10.4321/S1887-85712014000200010
DOI: 10.24038/mgyf.2018.025
DOI: 10.1016/j.endinu.2017.10.008
DOI: 10.1016/j.clnu.2018.08.002
DOI: 10.1016/j.clnu.2019.04.022
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